Đàm Thanh Tú
Tóm tắt
Sự trỗi dậy của các công nghệ số không còn là một lựa chọn mà đã trở thành một yêu cầu thiết yếu để doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) duy trì sự phù hợp và đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng không ngừng thay đổi. Chuyển đổi số (CĐS) không đơn thuần là việc số hóa các quy trình hiện có mà còn bao hàm sự thay đổi căn bản trong mô hình kinh doanh, quy trình hoạt động và tương tác với khách hàng nhằm tạo ra giá trị mới. Mục tiêu của nghiên cứu này là tổng hợp các tài liệu học thuật được công bố trên các tạp chí uy tín trên thế giới về CĐS trong DNNVV để chỉ ra cách hiểu chung nhất về CĐS, các phương pháp của giới học thuật khi nghiên cứu về CĐS trong các DNNVV, so sánh mức độ chuyển đổi số cho DNNVV tại các quốc gia, các yếu tố dựa trên khuôn khổ Công nghệ – Tổ chức – Môi trường tác động như thế nào đến CĐS doanh nghiệp và hiệu suất hoạt động của DNNVV thay đổi ra sao khi CĐS. Ngoài ra, nghiên cứu này cũng sẽ chỉ ra các khoảng trống hiện tại để có thể đề xuất các hướng nghiên cứu mới, đáp ứng nhu cầu, xu hướng phát triển của công nghệ.
Từ khoá: Chuyển đổi số, công nghệ, doanh nghiệp nhỏ và vừa, hiệu suất, quy trình, số hóa.
JEL classification: L2, L25, L63.
DOI: 10.63767/TCKT.33.2025.190.199
Để đọc toàn văn vui lòng nhấn vào xem chi tiết.
Ban biên tập Tạp chí Kinh tế & Quản trị Kinh doanh
Phòng 514, Nhà điều hành, trường Đại học Kinh tế & Quản trị Kinh doanh
Địa chỉ: Phường Tân Thịnh, thành phố Thái Nguyên
Email: tapchikt-qtkd@tueba.edu.vn; Điện thoại: 0208.3903373
