Tóm tắt
Nghiên cứu này nhằm khảo sát mối quan hệ giữa tính hững hờ tập thể, tính bù đắp tập thể và hiệu quả làm việc nhóm trong các công ty dịch vụ về quảng cáo và tổ chức sự kiện. Dữ liệu được thu thập từ 245 nhân viên làm việc tại các công ty này. Nghiên cứu chỉ ra rằng tính hững hờ tập thể có tác động tiêu cực đến hiệu quả làm việc nhóm, làm giảm năng suất, chất lượng công việc và sự hợp tác giữa các thành viên trong nhóm. Ngược lại, tính bù đắp tập thể có tác động tích cực, không chỉ trực tiếp cải thiện hiệu quả làm việc nhóm mà còn gián tiếp thông qua mối quan hệ với tính hững hờ tập thể. Kết quả này cho thấy tầm quan trọng của việc giảm thiểu hững hờ và tăng cường tinh thần tương trợ trong nhóm làm việc để tối ưu hóa hiệu quả công việc. Từ đó, nghiên cứu đề xuất các giải pháp như xây dựng môi trường làm việc tích cực, tổ chức các hoạt động gắn kết và đào tạo kỹ năng làm việc nhóm để thúc đẩy sự hợp tác và cải thiện năng suất công việc trong các công ty dịch vụ quảng cáo và tổ chức sự kiện.
Từ khóa: Tính hững hờ tập thể, tính bù đắp tập thể, hiệu quả làm việc nhóm.
JEL classification: D23; M12; L20.
DOI: 10.63767/TCKT.33.2025.58.71
Để đọc toàn văn vui lòng nhấn vào xem chi tiết.
Ban biên tập Tạp chí Kinh tế & Quản trị Kinh doanh
Phòng 514, Nhà điều hành, trường Đại học Kinh tế & Quản trị Kinh doanh
Địa chỉ: Phường Tân Thịnh, thành phố Thái Nguyên
Email: tapchikt-qtkd@tueba.edu.vn; Điện thoại: 0208.3903373
