Tóm tắt
Nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng để vận hành và duy trì ổn định hoạt động của các tổ chức nói chung và doanh nghiệp kinh doanh lữ hành nói riêng, đặc biệt khi đại dịch Covid 19 xuất hiện với những hệ lụy trực tiếp đến lĩnh vực du lịch. Nghiên cứu sử dụng kết hợp các phương pháp gồm tổng hợp, thống kê, khảo sát định lượng nhằm phân tích hiện trạng và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong kinh doanh lữ hành tại Tổng Công ty Du lịch Hà Nội. Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra, để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cần tiếp tục cải thiện hơn nữa ở các giải pháp về: Công tác tuyển dụng; Các chương trình đào tạo tay nghề, trình độ chuyên môn; Phân công và sử dụng nguồn nhân lực; Chính sách lương, thưởng và phúc lợi xã hội.
Từ khóa: Nâng cao, chất lượng, nguồn nhân lực, kinh doanh lữ hành, hiện trạng và giải pháp.
Để đọc toàn văn vui lòng nhấn vào xem chi tiết.
Ban biên tập Tạp chí Kinh tế & Quản trị Kinh doanh
Phòng 514, Nhà điều hành, trường Đại học Kinh tế & Quản trị Kinh doanh
Địa chỉ: Phường Tân Thịnh, thành phố Thái Nguyên
Email: tapchikt-qtkd@tueba.edu.vn; Điện thoại: 0208.3903373
